Un dipartimento, non un'agenzia
dgtransformation.it è il dipartimento di Comunicazione Digitale di All In Channel Entertainment & Communication. Progetta sistemi di comunicazione applicando il Social Enterprise Model, e li ha costruiti prima su di sé.
Prima di venderli, li abbiamo costruiti per noi.
Non siamo un'agenzia che vende ore
I sistemi che trovi su questo sito non sono lavori fatti per clienti. Sono nostri: li abbiamo progettati e li stiamo portando sul mercato. Il metodo che proponiamo lo stiamo applicando per primi a noi stessi: quello che pubblichiamo su questi siti è il sistema al lavoro.
Le parole che usiamo
Social Enterprise Model
È l’evoluzione della progettazione organizzativa nell’era dell’informazione-automazione. Permette il presidio completo del percorso del cliente attraverso la partecipazione di tutta l’organizzazione al piano di comunicazione, ciascuno per il proprio ruolo.
Piano di comunicazione
Non un calendario di pubblicazioni, ma il documento che stabilisce cosa si comunica, dove, quando e con quale obiettivo. È la spina dorsale: gli altri componenti discendono da lì.
Invertisinginvece di advertising
L’advertising insegue il cliente con annunci finché li paghi. L’invertising costruisce il percorso perché sia lui ad arrivare, e quel percorso resta.
Sistemainvece di campagne
Una campagna finisce quando finisce il budget. Un sistema accumula: ogni cosa costruisce sulla precedente.
CRMinvece di strumento
Proponiamo un utilizzo strategico degli strumenti digitali, anziché strumentale. Un CRM lo fanno tutti: quello che cambia è cosa gli si chiede di misurare, e quello lo decide il sistema in cui vive.
Comunicazione digitaleinvece di digital marketing
Preferiamo questa definizione perché il marketing è una funzione aziendale, la comunicazione riguarda tutta l’organizzazione. È la differenza su cui si regge tutto il resto.
Richiedi la tua analisi
Il modello che hai letto qui lo abbiamo applicato prima a noi stessi. Il passo successivo, per la tua azienda, è un’analisi: serve a capire se ha senso costruire un sistema, prima ancora di decidere cosa metterci dentro.
Descrivici la tua azienda e come comunica oggi: è da lì che comincia l’analisi.