Il dipartimento dgtransformation.it di proprietà di All In Channel Entertainment & Communication, con il Coffee Social Enterprise, offre consulenza nei processi di digital transformation, proponendo modelli di digital marketing progettati su misura delle torrefazioni di caffè operanti nel canale Ho.Re.Ca.
Competenze
Il dipartimento dgtransformation.it è presieduto dal project manager dott. Pietro Semeraro che, proprio quest’anno, festeggia i cinque lustri di esperienza nel settore. Venticinque anni dedicati alla vendita di caffè e assistenza tecnica per macchine da caffè ed attrezzature per bar, già caratteristica rara tra i venditori di caffè. Alle competenze acquisite sul campo, il dott. Semeraro comprende l’importanza del digital marketing e nel 2018 decide acquisire il know how necessario, iscrivendosi al corso di laurea triennale presso l’università eCampus di Novedrate (Co). Lo scorso 05 Maggio 2021, all’età di 46 anni, ottiene la Laurea di dottore in Scienze della Comunicazione, curriculum Digital Marketing, con valutazione 105/110.
L’expertise non è un aspetto da sottovalutare quando si deve decidere a chi affidare la propria strategia di comunicazione. La CMC, la cosiddetta comunicazione mediata dai computer, oltre ai numerosi vantaggi, porta con se anche molti svantaggi, tra i quali, la mancanza di controllo sulle competenze. Sovente accade, infatti, che numerose realtà produttive si ritrovino a confrontarsi con figure professionali non esattamente preparate all’ideazione e conduzione di campagne di comunicazione. Esiste molta confusione tra questo processo e la banale pubblicazione/gestione dei contenuti.
Coffee Social Enterprise – Modelli di digital business specifici per le torrefazioni operanti nel canale Ho.Re.Ca.
Grazie all’integrazione delle nuove competenze all’esperienza pluridecennale, il project manager ha sviluppato il Coffee Social Enterprise, i nuovi modelli di business progettati specificatamente per le torrefazioni operanti nel canale Ho. Re. Ca..
Con la pandemia di Covid-19 si è anticipato di almeno dieci anni il passaggio delle aziende dal mercato tradizionale al mercato digitale. Di conseguenza emergono alcuni problemi: le soluzioni digitali offerte dal mercato rispondono alle esigenze di chi opera nella categoria B2C e non possono essere efficaci per chi, come le torrefazioni di caffè del canale Ho. Re. Ca., opera nella categoria B2B. Accade, inoltre, che a causa della totale mancanza di know how, unita alla consapevolezza della necessità di essere presenti online, gli amministratori delegati siano spinti a scegliere di “esternalizzare” le attività digitali. Errore madornale!
Alla base del Digital Marketing
Alla base di un’efficace strategia di Digital Marketing, che non può prescindere da un processo di Digital Transformation, esiste un potente strumento, offerto dalle metodologie e tecniche della ricerca sociale: l’ Etnografia. Una torrefazione di caffè che opera nel canale Ho. Re. Ca. è già fornita dell’asset base necessario per avere successo nel mercato digitale. I modelli standard presenti nel mercato dedicati alle categorie B2C non tengono conto dell’ecosistema di una torrefazione che opera nel canale Ho. Re. Ca., come l’agente di vendita e il Bar, minacciandone la sua stessa natura. Si viene a creare un paradosso (il mercato digitale ne è comunque pieno), in cui la torrefazione stessa si ritrova a fare concorrenza al proprio cliente principale, il Bar, raggiungendo direttamente i clienti finali.
Il dott. Semeraro, con il suo dipartimento dgtransformation.it e il Coffee Social Enterprise model PROMETTE soluzioni di Digital Marketing che preservano l’ecosistema Ho. Re. Ca. e progettate su misura ai reali bisogni aziendali e dei relativi clienti.
Vuoi saperne di più? Contattaci senza impegno via mail a info@dgtransformation.it, o compila il form in basso per ricevere, gratuitamente, un’analisi di sintesi del posizionamento della tua Torrefazione nel mercato digitale.
Ti aspettiamo. Buon lavoro!
